Mentions légales

Informations relatives à l’entreprise

Dénomination sociale : FT LTD
Statut juridique : Limited Company (LTD)
Adresse du siège social : 123 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom
Adresse e-mail de contact : contact@belora-paris.com

Responsables du site

Directeur de publication : Alexandre Martin
Responsable de la rédaction et du contenu : Jane Doe

Hébergement

Le site est hébergé par la société Shopify Inc.
Adresse : 151 O'Connor Street, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Téléphone : +1-888-746-7439
Adresse e-mail : assistance@shopify.com

Droits de propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Belora Paris (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et autres contenus) est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle. Sauf indication contraire, ces contenus sont la propriété exclusive de FT LTD.

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Protection des données personnelles

Belora Paris accorde une importance particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Les données personnelles collectées via le site sont traitées de manière confidentielle, dans le respect de la réglementation applicable, et uniquement pour les besoins du service proposé.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
FT LTD
123 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom
contact@belora-paris.com

Données collectées

Les informations personnelles collectées lors de l’utilisation du site Belora Paris sont nécessaires au traitement des commandes, à la livraison des produits, à la gestion du service client et au respect des obligations légales. Elles peuvent inclure notamment : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et données de paiement.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement des données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@belora-paris.com.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Passation des commandes

Les commandes sont effectuées exclusivement via le site officiel Belora Paris. Toute commande validée implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que des prix et descriptions des produits affichés au moment de l’achat.

Modalités de paiement

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés grâce aux protocoles de protection mis en place par nos prestataires de paiement. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment de la validation de la commande.

Livraison des produits

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances exceptionnelles. Belora Paris s’efforce de garantir un traitement rapide et un suivi efficace des expéditions.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles retournés doivent être neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une preuve d’achat.

Garanties et service client

Les produits commercialisés par Belora Paris bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés. Notre service client est à votre disposition pour toute question, assistance ou réclamation.

Médiation et règlement des litiges

En cas de différend non résolu à l’amiable, le client a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation agréé, conformément aux dispositions légales, afin de parvenir à une solution équitable.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Mentions légales et Conditions Générales de Vente sont régies par le droit anglais. En l’absence de résolution amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Royaume-Uni.